我們常說，最動人的肯定，往往來自那些在悲傷中仍願意溫柔回望的話語。一位家屬曾在離開前輕聲說道：「謝謝你們，我本來很擔心，但現在我放心了。」這樣的言語，看似簡單，卻深深烙印在我們心中。

從空間布置、儀式安排、到每一次的傾聽與陪伴，我們希望讓每一場送別都保有溫度與意義。家屬的回饋，讓我們知道自己走在對的方向，也提醒我們繼續用心去感受每個家庭的獨特情感。

謝謝每一位願意分享感受的家屬，你們的回應，是我們最珍貴的禮物。